Исследование
и речевой портрет
Сначала собираем данные: анализируем ваши соцсети, поисковые запросы клиентов, коммуникацию конкурентов и связанные темы.
Затем создаём речевой портрет — два рабочих документа. В первом фиксируем ключевые смыслы, ценности, голос и стиль компании. Во втором собираем слова и фразы по темам с указанием их частотности, чтобы использовать их при создании контента.